در آریان تهویه احترام به حریم خصوصی کاربران یک اصل اساسی است. ما متعهد هستیم اطلاعات شما را با بالاترین سطح امنیت و محرمانگی نگهداری کنیم و تنها برای ارائه خدمات بهتر از آن استفاده نماییم. مطالعه این صفحه به شما کمک میکند با نحوه جمعآوری، استفاده و محافظت از دادههای شخصی خود آشنا شوید.
📌 ۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعات زیر را تنها برای ارائه دقیقتر خدمات دریافت میکنیم:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تماس
- آدرس یا موقعیت پروژه
- توضیحات مربوط به خدمات درخواستی
- اطلاعات فنی لازم مرتبط با چیلر، کمپرسور یا تجهیزات مورد تعمیر
هیچگونه اطلاعات حساس یا غیرضروری از شما جمعآوری نمیکنیم.
📌 ۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- هماهنگی اعزام تکنسین
- ارائه مشاوره فنی
- ثبت سفارش خدمات
- بررسی سوابق سرویس دستگاه
- بهبود کیفیت خدمات و پشتیبانی
ما هرگز اطلاعات شما را به شخص یا مجموعهای خارج از آریان تهویه واگذار نمیکنیم.
📌 ۳. امنیت اطلاعات
برای حفظ امنیت دادههای شما:
- اطلاعات در سیستمهای امن ذخیره میشود
- دسترسی فقط برای کارشناسان مجاز امکانپذیر است
- از روشهای بهروز برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز استفاده میکنیم
📌 ۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما فقط در صورت نیاز فنی و برای انجام خدمت، آن هم با اجازه شما با تکنسینهای مربوطه به اشتراک گذاشته میشود.
هیچگونه فروش یا تبادل اطلاعات کاربران انجام نمیشود.
📌 ۵. حقوق کاربران
شما همیشه حق دارید:
- اطلاعات خود را اصلاح یا بهروزرسانی کنید
- درخواست حذف اطلاعات خود را بدهید
- درباره نحوه استفاده از دادهها سؤال بپرسید
برای این کار کافی است با ما تماس بگیرید.
📌 ۶. کوکیها و دادههای وبسایت
برای بهبود تجربه کاربری، سایت از کوکیها و ابزارهای تحلیل بازدید استفاده میکند.
کوکیها هیچگونه اطلاعات شخصی ذخیره نمیکنند و فقط جهت بهبود عملکرد سایت به کار میروند.
📌 ۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
این سیاست ممکن است گاهی بهروزرسانی شود. هرگونه تغییر در همین صفحه اعلام خواهد شد.
استفاده شما از سایت به معنای پذیرفتن شرایط جدید خواهد بود.
📌 ۸. راههای ارتباط با ما
اگر درباره حریم خصوصی یا نحوه مدیریت دادههای شخصی خود سؤال یا نگرانی دارید، با ما در ارتباط باشید:
🎯 جمعبندی
در آریان تهویه امنیت اطلاعات شما فقط یک شعار نیست؛
بلکه تعهدی جدی برای احترام به اعتماد و همراهی شماست.
